Counter App
Wäscheinventar im Hostel: Laken und Handtücher zählen
Das Wichtigste in Kürze
Ein Hostelbesitzer kann Wäsche auf einem Android-Smartphone verfolgen, indem er jedem Lagerort einen Zähler und jeder Wäscheart ein Tag mit Sollbestand als Ziel gibt. Counter App — Tally & Clicker protokolliert jede Bewegung zur Wäscherei und zurück mit Zeitstempel, sodass fehlende Laken und Handtücher beim täglichen Rundgang und in einer wöchentlichen exportierten Prüfung auffallen.
- Ein Wäscheinventar für Hostels in Counter App — Tally & Clicker nutzt einen Zähler pro Lagerort und ein Tag pro Wäscheart, etwa Laken, Handtücher und Kissenbezüge.
- Sollbestände für Hostelwäsche werden als Tag-Ziele gesetzt, die beim Auffüllen hochzählen oder in einem Lagerraum, der Wäsche ausgibt, herunterzählen können.
- Ein Tag „In der Wäscherei“ als laufender Saldo zeigt, wann ein Wäschedienst weniger Laken oder Handtücher zurückbringt, als er abgeholt hat.
- Eine wöchentliche Wäscheprüfung kombiniert eine Vollzählung mit dem Dashboard jedes Zählers und einem CSV-, Excel- oder HTML-Export für den Hostelbesitzer.
Wäsche ist der stille Kostenpunkt im Hostelbetrieb. Jedes Bett wechselt oft, jeder Gast erwartet ein sauberes Laken und ein Handtuch, und jeder fehlende Kissenbezug wird zur kleinen Hektik beim Check-in. Laken verschwinden in Rucksäcken, Handtücher landen am Strand, fleckige Teile werden entsorgt, ohne dass es jemand aufschreibt, und der Wäschedienst bringt eine Tasche zurück, die leichter ist als die, die er mitgenommen hat. Nichts davon ist für sich dramatisch. Über eine Saison summiert es sich zu Ersatzkäufen, die niemand geplant hat.
Eine Zählroutine wird nicht jeden Verlust verhindern, aber sie sagt dir, wo und wann Wäsche verschwindet. Dieser Leitfaden beschreibt eine Struktur sowie eine tägliche und wöchentliche Routine, die ein Hostelbesitzer oder Manager auf einem Android-Smartphone mit Counter App durchführen kann.
Wo liegt Wäsche in einem Hostel im Tagesverlauf?
Bevor du irgendetwas zählst, skizziere, wo Wäsche an einem normalen Tag tatsächlich liegt. In den meisten Hostels verteilt sie sich auf:
- Hauptlager: der saubere Bestand.
- Etagenschränke oder Wagen: Arbeitsbestand nahe den Schlafsälen.
- In den Zimmern: auf Betten und in Schließfächern, von Gästen in Gebrauch.
- Schmutzwäschebehälter: warten auf Abholung.
- In der Wäscherei: beim Dienstleister oder in den eigenen Maschinen.
Jeder dieser Orte ist ein Platz, an dem Teile gezählt werden können, und jeder Übergang dazwischen ist ein Punkt, an dem Teile verschwinden können. Zeichne den Kreislauf einmal auf Papier. Er wird zur Grundlage der Struktur in der App.
Die Struktur einrichten
Lege eine Kategorie für das Haus an. Betreibst du mehr als ein Gebäude, ergänze eine Unterkategorie pro Gebäude und darunter bei Bedarf eine dritte Ebene pro Etage. Kategorien lassen sich drei Ebenen tief verschachteln, können eigene Farben tragen und angeheftet werden, sodass das Hauptgebäude zuerst erscheint.
Darin lege einen Zähler pro Lagerort an: „Hauptlager“, „Schrank Etage 1“, „Wagen Etage 2“ und „Wäscherei“. Füge in jedem ein Tag pro Wäscheart hinzu:
- Einzellaken
- Bettbezüge
- Handtücher
- Kissenbezüge
- In der Wäscherei (im Zähler Wäscherei)
Nutze in jedem Zähler dieselben Namen und Farben. Konsistenz macht den Export später nützlich, denn eine Tabelle kann nur Zeilen addieren, die zusammenpassen. Gib jedem Tag eine Schrittweite, die zur Handhabung passt. Kommen Handtücher in Zehnerbündeln aus der Wäscherei, spart eine Schrittweite von 10 auf diesem Tag Tipps; jeder Wert von 1 bis 100 ist erlaubt, pro Zähler und pro Tag.
Ein Tag kann außerdem einen Barcode oder QR-Code tragen, praktisch für Wäscheregale. Manche Hostels kleben ein gedrucktes Etikett an jede Schranktür und speichern den passenden Code auf den Tags des Zählers, damit neue Mitarbeitende bestätigen können, dass sie am richtigen Ort sind. Codes lassen sich mit der Kamera scannen oder eintippen.
Sollbestände und Benachrichtigungen
Jedes Tag kann ein Ziel haben, das sich gut als Sollbestand eignet: die Zahl, die zu Schichtbeginn im Regal liegen sollte. Ziele können hoch- oder herunterzählen. Hochzählen passt zum Auffüllen eines Schranks auf seinen Sollbestand; dabei vibriert das Smartphone, wenn das Tag sein Ziel erreicht. Herunterzählen passt zu einem Lagerraum, in dem du abziehst, was hinausgeht; der Fortschrittsbalken zeigt dann, wie viel bleibt, eine Benachrichtigung gibt es beim Herunterzählen nicht. Tonsignal, automatisches Zurücksetzen und automatisches Sperren gehören zum Ziel des Zählers selbst, und automatisches Sperren verhindert, dass eine Schranksumme nach einer abgeschlossenen Zählung versehentlich verändert wird.
Der tägliche Zimmerrundgang
Wähle eine feste Zeit, meist nach dem Check-out-Ansturm und vor der Wäscheabholung. Geh die Route jedes Tag in derselben Reihenfolge: Hauptlager, jede Etage, Schmutzwäschebehälter, Zähler Wäscherei.
Öffne an jeder Station den Zähler und wechsle in die Rasteransicht. Jede Wäscheart erscheint als farbige Kachel mit Wert, Zielprozent und Minus- und Plus-Tasten. Zähle nach und passe an. Hat das Lager drei Handtücher weniger als gestern ohne passende Wäschebewegung, notiere es sofort am Ereignis: „3 Handtücher fehlen, Zimmer 4 früh ausgecheckt“.
Notizen hängen an einzelnen Ereignissen und an Tags, und du kannst bis zu sechs Fotos pro Tag hinzufügen. Ein Foto eines stark fleckigen Stapels ist für den Besitzer eine viel klarere Aufzeichnung als eine Zeile „etwas beschädigt“.
Zählen mit vollen Armen
Wäsche wird gezählt, während man sie trägt. Das Zählen mit den Lautstärketasten ist standardmäßig aus; schalte es in den Einstellungen ein. Die Lautstärketasten zählen dann über einen Vordergrunddienst auch mit dem Smartphone in der Tasche und gesperrtem Bildschirm. Du kannst die Tasten neu belegen und jeder eigenen Ton und eigene Vibration geben. Auf manchen Geräten erscheint beim Zählen trotzdem die Systemlautstärke. Die Benachrichtigung auf dem Sperrbildschirm hat ebenfalls Minus-, Plus- und Stopp-Tasten.
Wie verfolgst du Wäsche, die in die Wäscherei geht?
Die Übergabe an die Wäscherei ist der Punkt, an dem Hostels am häufigsten den Überblick verlieren. Nutze das Tag „In der Wäscherei“ im Zähler Wäscherei als laufenden Saldo.
- Geht Schmutzwäsche hinaus, zähle sie mit Minus aus dem Zähler der Schmutzwäschebehälter heraus und mit Plus in „In der Wäscherei“ hinein.
- Kommt saubere Wäsche zurück, zähle sie mit Minus aus „In der Wäscherei“ heraus und mit Plus ins Hauptlager hinein.
- Ist die zurückgekommene Zahl niedriger als die hinausgegangene, kehrt der Saldo auf „In der Wäscherei“ nicht auf null zurück. Das ist das Signal.
Jedes Ereignis wird im Verlauf mit exakter Uhrzeit, Schrittweite, Werten davor und danach und Tag protokolliert. Suche die Uhrzeit, zu der die Tasche ging, und die, zu der sie zurückkam, und du hast eine klare Aufzeichnung, die du beim Wäschedienst vorbringen kannst. Nutzt du eigene Maschinen, zeigt derselbe Kreislauf, ob Teile vergessen in einem Trockner liegen.
Jedes Tag hat außerdem einen Timer und eine Stoppuhr mit Vorgaben von 30 Sekunden bis 10 Minuten. Eine Stoppuhr auf dem Wäsche-Tag ist ein einfacher Weg, eine Sortiersitzung zu messen, oder ein kurzer Timer kann dich erinnern, eine Ladung umzuräumen.
Die Wochenprüfung
Mach einmal pro Woche eine vollständige Zählung von allem: Lagerraum, Schränke, Wagen, Betten in leeren Zimmern und der Wäschesaldo. Öffne dann das Dashboard jedes Zählers. Es zeigt die Summe gegenüber dem Ziel, Erhöhungen gegenüber Verringerungen, ein Aktivitäts-Balkendiagramm über sieben Tage und ein Kreisdiagramm nach Tag.
Fragen, die sich bei der Prüfung lohnen:
- Welche Wäscheart lag diese Woche am häufigsten unter dem Sollbestand?
- Driftet „In der Wäscherei“ nach oben, kommen also Teile nicht zurück?
- Verschwinden Handtücher schneller als Laken? Handtücher, die mit Gästen gehen, sind ein häufiges Muster, das sich für dein Haus zu prüfen lohnt.
- Zeigte ein Schrank keine Aktivität, was bedeuten könnte, dass ihn niemand zählt?
Eine ehrliche Prüfung zeigt manchmal, dass das Zählen selbst das Problem ist. Sehen die Zahlen einer Etage zu perfekt aus, frag, wer den Rundgang macht.
Können mehrere Hostelmitarbeitende Wäschezählungen teilen?
Es gibt keine Live-Synchronisierung zwischen Smartphones. Für die meisten kleinen Hostels ist die einfachste Antwort ein eigenes Wäsche-Smartphone an der Rezeption. Brauchen Mitarbeitende ihre eigenen Smartphones, übertrage Daten per Sicherungs-ZIP. Der Import zeigt eine Vorschau mit Zahlen und bietet Ersetzen, Kopieren oder Überspringen für Duplikate. Sperre Zähler, die nicht angefasst werden sollen, und denk daran, dass gelöschte Zähler aus dem Papierkorb wiederherstellbar sind.
Die Daten liegen auf dem Smartphone, ohne Konto und ohne Counter-App-Cloud, was auch bedeutet, dass sich eine regelmäßige Sicherung auf einen Computer einzuplanen lohnt.
Berichte für den Besitzer
Exportiere am Ende der Woche. In den Exportoptionen wählst du Zusammenfassung, Ereignisse, Notizen und Standorte und speicherst als CSV oder Excel. Eine Tabelle macht es einfach, Wochen zu vergleichen und Ersatzbestellungen abzuschätzen. Der HTML-Bericht bettet Fotos ein, nützlich, wenn der Besitzer Schäden sehen statt darüber lesen will. Du kannst die HTML-Seite teilen oder die Daten über den Bildschirm „Teilen & Exportieren“ exportieren.
Über eine Saison wird ein Ordner mit Wochenexporten zur Beweisgrundlage für Entscheidungen: mehr Handtücher vor dem Sommer kaufen, den Wäschedienst wechseln oder eine Handtuchkaution beim Check-in einführen.
Mitarbeitende in zehn Minuten schulen
Ein System, das nur eine Person versteht, hört an deren freiem Tag auf zu funktionieren. Halte die Schulung kurz und praktisch: Geh die Route einmal mit der neuen Mitarbeiterin ab, mit dem Smartphone, und lass sie tippen.
Behandle vier Punkte und nichts weiter:
- Welcher Zähler welcher Ort ist. Codes und Farben auf jedem Zähler, passend zu einem Etikett an der Schranktür, beseitigen die meiste Verwirrung.
- Plus heißt rein, Minus heißt raus. Sag es für jeden Ort, auch für den Wäschesaldo.
- Alles Ungewöhnliche notieren. Ein fleckiger Stapel, ein fehlendes Handtuch, eine Tasche, die leicht zurückkam. Eine Zeile reicht.
- Sperren, wenn fertig. Ein gesperrter Zähler kann durch einen verirrten Tipp an der Rezeption nicht verändert werden.
Das Benutzerhandbuch in der App deckt die weiteren Funktionen ab, wenn jemand sie erkunden will. Für den Wäscherundgang selbst reichen diese vier Regeln, und der Verlauf zeigt dir innerhalb eines Tages, ob sie befolgt werden.
Ein fiktiver erster Monat
Nur ein veranschaulichendes Beispiel. Ein Hostel mit 40 Betten richtet vier Zähler und einen Sollbestand von 60 Einzellaken im Hauptlager ein. In Woche eins zeigt der tägliche Rundgang an den meisten Tagen Laken auf Sollbestand. In Woche zwei endet „In der Wäscherei“ drei Tage in Folge mit positivem Saldo. Der Verlauf zeigt die Tasche um 10:05 gehen und um 16:40 zurückkommen, jedes Mal ein paar Laken zu wenig. Der Manager spricht es mit Daten und Uhrzeiten beim Wäschedienst an. In Woche drei sinken die Handtücher auf dem Wagen von Etage 2; Notizen zeigen, dass eine große Gruppe sie als Strandhandtücher nutzt, und die Rezeption beginnt, stattdessen bezahlte Strandhandtücher anzubieten.
Die Zahlen hier sind erfunden. Die Methode ist der Punkt.
Klein anfangen
Richte diese Woche einen Zähler für das Hauptlager ein, mach den Rundgang sieben Tage lang und ergänze dann Etagen und den Wäschekreislauf. Counter App braucht Android 12 oder neuer und ist kostenlos herunterzuladen, ohne Werbung; 3 Tage gratis testen, dann Jahres- oder Monatsabo oder einmaliger Lifetime-Kauf. Hol dir die App auf counterapp.online.
Häufig gestellte Fragen
Wie sollte ich Wäschezählungen für ein Hostel strukturieren?
Nutze Kategorien für Etagen oder Gebäude und einen Zähler pro Lagerort oder Zimmergruppe. Füge in jedem Zähler ein Tag pro Wäscheart hinzu, etwa Einzellaken, Bettbezüge, Handtücher, Kissenbezüge und Teile in der Wäscherei.
Können mehrere Mitarbeitende in dieselbe Liste zählen?
Es gibt keine Live-Synchronisierung zwischen Smartphones. Die meisten Hostels halten ein gemeinsames Smartphone für die Wäschezählung oder übertragen Daten zwischen Smartphones per Sicherungs-ZIP, das mit Ersetzen, Kopieren oder Überspringen importiert werden kann.
Kann ein Hostel Sollbestände für Laken und Handtücher setzen?
Ja. Ein Wäsche-Tag kann ein Ziel tragen, das hoch- oder herunterzählt, und beim Hochzählen vibriert das Smartphone, wenn dieser Sollbestand erreicht ist.
Wie bekomme ich einen Wochenbericht für den Besitzer oder die Buchhaltung?
Exportiere als CSV oder Excel oder teile einen HTML-Bericht mit eingebetteten Fotos. Du kannst die Abschnitte Zusammenfassung, Ereignisse, Notizen und Standorte wählen.
Kann das Housekeeping Wäsche zählen, während es Stapel trägt?
Ja. Sobald das Zählen mit den Lautstärketasten in den Einstellungen aktiviert ist, zählen die neu belegbaren Tasten Wäsche mit dem Smartphone in der Tasche oder gesperrt, über einen Vordergrunddienst.
Wie erkennt ein Hostel in der Wäscherei verlorene Wäsche?
Zähle Teile aus den Schmutzwäschebehältern heraus und in ein Tag „In der Wäscherei“ hinein, dann wieder heraus, wenn sie zurückkommen. Kommt dieses Tag nicht auf null zurück, zeigen die Zeitstempel im Verlauf, welche Abholung zu wenig zurückgebracht hat.
Kann eine Schrittweite von 10 ein Bündel Handtücher mit einem Tipp zählen?
Ja. Ein Wäsche-Tag kann jede Schrittweite von 1 bis 100 haben, sodass Handtücher, die in Zehnerbündeln zurückkommen, mit einem Tipp pro Bündel gezählt werden.
